Name: Análisis de la carga viral de VIH
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Question 1

¿Qué son las ETS? ¿Es lo mismo que ITS?

Accepted Answer

Las enfermedades de transmisión sexual (ETS) o infecciones de transmisión sexual (ITS) son enfermedades infecciosas causadas por distintos microorganismos que se transmiten de una persona a otra fundamentalmente a través del contacto sexual. Por tanto, la vía de contagio es normalmente la vía vaginal, la vía anal o la vía oral. No obstante, en determinadas circunstancias pueden transmitirse por otras vías: a través del contacto con sangre contaminada y en el caso de la mujer, puede haber transmisión de madre a hijo durante el embarazo, el parto y lactancia.

Pueden estar producidas por bacterias, virus, hongos o parásitos y la sintomatología, la gravedad y el pronóstico depende mucho del tipo de ETS.

Question 2

¿Es lo mismo que ITS?

Accepted Answer

Se utiliza el término ITS a la infección producida por una relación sexual, mientras que ETS hace referencia a la enfermedad causada por esta infección. Algunas ITS frecuentemente no presentan síntomas en algunas personas y otras lo hacen meses o años después de la infección.

Question 3

¿Puedo tener una ETS y no presentar síntomas?

Accepted Answer

Sí, algunas ITS frecuentemente son asintomáticas o presentan una sintomatología leve que puede pasar desapercibida. Otras pueden tardar meses o años en manifestarse, ocasionando su evolución hacia una enfermedad con complicaciones potencialmente muy graves.

Esto supone una importante dificultad tanto en el tratamiento de las mismas como en la prevención, ya que la ausencia de síntomas no impide el contagio a otras personas.

Question 4

¿Qué es el periodo ventana?

Accepted Answer

El periodo ventana es el tiempo transcurrido desde que se produce la infección hasta que es detectable mediante técnicas de laboratorio. Durante este tiempo, la prueba puede dar un resultado negativo, aunque la persona se haya infectado.

En nuestro test de ETS, habitualmente podemos obtener resultados positivos tras el siguiente periodo desde la transmisión:

- Chlamydia trachomatis: tras las primeras semanas
  - VHS I y VHS II: entre 2 semanas y 3 meses
  - VHC: entre 4 y 8 semanas
  - VHB:  desde los primeros días hasta 2 años después
  - Treponema pallidum (sífilis): 2 - 3 semanas en el 80% de los pacientes, en ocasiones (en un 20% de los casos) puede demorarse hasta las 4 - 7 semanas
  - Ac frente a VIH: Ig M  a partir de los 2-3 semanas tras el contagio. Las IgG reflejan que la infección tiene una antigüedad mayor y se positivizan semanas después. 
  - PCR- ARN de VIH o carga viral de VIH: en 5 días aproximadamente.

Question 5

¿Puede dar negativo si estoy infectado?

Accepted Answer

Sí, si aún no has pasado el periodo ventana desde la infección. Además, pueden resultar falsamente negativos en pacientes inmunodeprimidos aún habiendo transcurrido el periodo ventana.

Question 6

¿Puedo dar positivo si no estoy infectado?

Accepted Answer

Un resultado positivo indica que has presentado la infección en algún momento, aunque si has iniciado un tratamiento es posible que la prueba resulte positiva aunque ya se haya resuelto la infección. Para valorar si una infección sigue siendo activa, en ocasiones es necesario realizar estudios microbiológicos adicionales.

Question 7

¿Puedo saber cuándo me he contagiado?

Accepted Answer

No es posible indicar el momento exacto del contagio, aunque en algunos casos, dependiendo del tipo de anticuerpo detectado se puede saber si corresponde a un contagio antiguo o a un contacto reciente.

Question 8

¿Tienen tratamiento las ETS?

Accepted Answer

Dependiendo del tipo de patógeno que causa la ETS pueden existir tratamientos que eliminen por completo la infección o tratamientos para paliar los síntomas, retrasar el desarrollo de la enfermedad o evitar complicaciones.

Por ejemplo, en el caso de la clamidia o la sífilis, ambas causadas por bacterias, existen antibióticos eficaces para combatir la infección. En las infecciones causadas por virus, como la hepatitis B o el VIH no existe una cura, aunque si se diagnostican pronto existen tratamientos que reducen la mayoría de complicaciones y alargan la esperanza de vida casi hasta los valores de una persona no infectada.

Question 9

¿Por qué no estudiamos Neisseria gonorrhoeae (gonorrea o gonococo) en las muestras de sangre?

Accepted Answer

La infección por N. gonorrhoeae o gonococo se estudia aplicando diferentes técnicas microbiológicas (cultivo, microscopía o amplificación de RNA) sobre el exudado de las lesiones (rectales, vaginales, uretrales o de otro tipo) y no mediante análisis de anticuerpos o antígenos en sangre

Question 10

¿Por qué no estudiamos el virus del papiloma humano (VPH) en las muestras de sangre?

Accepted Answer

La infección por el VPH se diagnostica estudiando microscópicamente las células recogidas del endocérvix (citología endocervical) y no mediante análisis de anticuerpos o antígenos en sangre.

Question 11

¿Qué necesito para solicitar un análisis?

Accepted Answer

Nuestros perfiles son diseñados y evaluados por nuestro equipo médico, por lo que no es necesario una prescripción médica.

Para solicitar un análisis sólo tienes que registrarte en nuestra web con un correo electrónico y un teléfono móvil (para mayor seguridad en el acceso a los datos) y pagar online con tarjeta de crédito/débito.

Question 12

Ya he comprado el test ¿qué hago ahora?

Accepted Answer

Tras comprar tu prueba tienes que ir a un centro asociado para realizarte el análisis.

Deberías haber recibido un correo de confirmación de tu compra (si has comprado el test para otra persona, esta persona es la que recibe el email de confirmación). Este correo contiene información importante sobre los centros a los que puedes acudir y cómo visualizar tus resultados una vez estén disponibles.

Además, este es el correo que tienes que enseñar en el centro de extracción cuando realices tu prueba.

Question 13

¿En qué centros puedo realizarme las pruebas?

Accepted Answer

No todos los centros ofrecen todas las pruebas, y cada centro tiene su propio horario.

Puedes elegir en qué centros realizarte la prueba usando el mapa en la parte inferior de la página de la prueba que has comprado. También enviamos el enlace del mapa en el email de confirmación de compra.

Haciendo clic sobre el centro, puedes ver el horario de apertura y si necesitas cita previa. Si necesitas cita previa, contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat, en el 911670532 o por email: contacto@meliohealth.com.

Question 14

¿Cuánto tiempo tengo para realizarme la prueba?

Accepted Answer

Tu código de compra es válido durante el siguiente mes después de la compra. Pasado ese tiempo caducará automáticamente. Si deseas realizar la prueba pasado ese mes, tendrás que ponerte en contacto con Atención al Cliente para activar el código de nuevo

Question 15

¿Necesito cita previa?

Accepted Answer

La mayoría de centros no requieren cita previa, pero algunos sí. Haciendo clic sobre cada centro puedes ver sus horarios de apertura y si necesitan cita previa o no. Si necesitas cita previa, contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat, en el 911670532 o por email: contacto@meliohealth.com.

Question 16

¿Cómo visualizo mis resultados?

Accepted Answer

Cuando tus resultados estén listos, recibirás un SMS/email informándote.

Para visualizar tus resultados, deberás acceder a tu perfil. Tienes que seguir estos pasos para poder acceder a tu perfil: 1) visita www.melio.es 2) en la parte superior derecha haz click en "login" para acceder a tu área privada con tu correo electrónico y contraseña 3) una vez hayas accedido a tu cuenta, en el desplegable de la parte superior derecha, haz click en "Mis resultados".

Todos los resultados de tus tests quedarán guardados en este área privada para que puedas ver cómo evolucionan tus resultados a lo largo del tiempo.

Question 17

¿Qué información me va a proporcionar el comentario médico?

Accepted Answer

Tus resultados son interpretados por uno de nuestros médicos con ayuda de la información que nos proporcionas en tu Perfil de salud (cuestionario a rellenar tras la compra). El médico te explicará la importancia de los diferentes marcadores y te dará recomendaciones personalizadas para mejorarlos.

En caso de detectarse algún resultado alterado, te indicará si es necesario que acudas a un especialista o si necesitas algún tipo de intervención o seguimiento específico.

Question 18

¿Cuánto tiempo tengo que esperar hasta recibir mis resultados?

Accepted Answer

Cada prueba tiene un tiempo de entrega determinado. En general, varía entre 24 horas y una semana. Puedes consultar el tiempo de entrega de los resultados en la página de cada prueba.

Question 19

¿Qué es mi Perfil de salud?

Accepted Answer

El perfil de salud es un cuestionario con información importante que nuestros médicos necesitan para interpretar tu análisis y darte recomendaciones personalizadas; y por eso es importante rellenarlo y mantenerlo actualizado.

Question 20

¿Tengo que ir en ayunas?

Accepted Answer

Dependiendo de la prueba puede ser necesario acudir al centro de extracción en ayunas (al menos 8 horas sin ingerir alimentos, sí puedes beber agua). No acudir en ayunas podrá cambiar los valores reales de muchos marcadores relevantes incluidos en el análisis.

En la página de cada prueba está indicado si necesitas ir en ayunas o no.

El perfil de entrenamiento y el perfil de fertilidad en mujeres que estén menstruando, debe realizarse entre los días 3 - 5 del ciclo menstrual (días 3 - 5 de la regla) y entre las 8-9 de la mañana (por los niveles de cortisol y testosterona).

Question 21

¿Cuál es la política de devoluciones?

Accepted Answer

Si has comprado un test, pero al final no puedes/quieres realizarlo, te devolvemos el coste íntegro de la prueba sin necesidad de justificación. El código de tu prueba será cancelado y ya no se podrá usar.

Question 22

¿Es seguro pagar online?

Accepted Answer

Utilizamos la pasarela de pago más conocida del mercado. Además, cumplimos con la última normativa de pago y comercio electrónico requerida por la Directiva Europea (PSD2).

Esta normativa garantiza una mayor protección de los consumidores y un aumento en la seguridad de los pagos.

Question 23

¿Quién tiene acceso a mi información?

Accepted Answer

Seguimos las mismas leyes, regulaciones y políticas de confidencialidad que los centros de salud y hospitales. En Melio, tú eres el propietario de tus resultados. Podrás compartir tus resultados con tu médico o con otras personas tras imprimirlos o descargarlos en pdf.

Question 24

¿Puedo comprar un test para otras personas?

Accepted Answer

Sí, puedes comprar un test para otras personas desde tu propia cuenta. El proceso es el siguiente:

Una vez te hayas registrado, antes del pago aparecerá la pestaña de "Identificación". En el desplegable de "Comprar para" puedes seleccionar "Para otra persona". Necesitarás ingresar nombre y apellidos, documento de Identificación, fecha de Nacimiento y dirección de correo electrónico de la persona para la que deseas comprar.

A la dirección de la persona que se va a realizar la prueba le llegarán dos e-mails, uno con la confirmación de compra y la información para realizarse la prueba, y otro para que finalice el registro en la cuenta (le pedirán que añada un número de teléfono para incrementar la seguridad de su cuenta) y así pueda acceder a sus resultados.

Recuerda, los resultados de la prueba los tendrá la persona para la que compraste la prueba, en su perfil.

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